Politique d’expédition

Après confirmation de la commande, nous préparons en instant  votre commande et vous l’expédions.

Si vous êtes sur Casablanca : Un de nos livreurs peut vous livrer dans les 24 heures.

Si vous êtes Hors Casablanca: Nous envoyons le colis le jour même avec nos partenaires de livraison qui vous livre en maximum 48h.

Les frais de livraison sont forfaitaires:

Casablanca : les commandes de plus de 999dh => Livraison gratuite
Hors Casablanca : les commandes de plus de 999Dh => Livraison gratuite

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Lors de la réception des marchandises, vous devez impérativement, , vérifier la conformité de la livraison avec votre commande (produits et quantités commandés) et que les produits n’ont subi aucun dommage pendant le transport.

Pour le cas où un produit aurait subi un quelconque dommage remettant en cause ses caractéristiques essentielles, vous devez en refuser la réception et nous en informer par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 7 jours. A défaut, les produits livrés seront censés avoir été réceptionnés en bon état.

« Parapharmacie Casablanca » ne peut être tenu responsable de retards éventuels de livraison. 

Un retard de livraison ne donne pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.